Mitarbeiter (m/w/d) Sales-Team (Innendienst) - Stellenangebot

Mit „New Media AV“ ist die Bauer und Trummer GmbH seit 20 Jahren als B2B-Distributor im Bereich Film- und Videotechnik im DACH- und Euroraum tätig. In unserem Portfolio befinden sich die erfolgreichsten Marken der Film- und Videoindustrie.

Der Erfolg unserer Firma liegt in unserer langjährigen Beziehung zu unseren Lieferanten sowie unserer gepflegten Kultur mit Respekt, Transparenz und Fairness. 

Wir haben viele Pläne und benötigen daher weitere Verstärkung. Wenn Sie Teil unseres sympathischen und wachsenden Unternehmens werden möchten, bewerben Sie sich! 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als: 

Mitarbeiter (m/w/d) Sales-Team (Innendienst)
(Diese Position ist ab sofort in Voll- oder Teilzeit für Sie verfügbar) 

Das Sales-Team ist die Stimme von New Media AV und hauptverantwortlich für den ersten Kundenkontakt (Inbound).

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Annehmen der Kundenfragen, eigenständige Bearbeitung oder Weiterleiten an die entsprechenden Teams
  • Erstes Kennenlernen bei Neukundenanfragen: Einholen der Daten, Kurze Firmenvorstellung
  • Begleiten der Neukunden in den ersten Monaten
  • Monitoring von Neu- und Bestandskunden
  • Kundenanalyse und Feedbackgespräche mit den Kunden
  • Sammeln und Aufbereiten von Kundenfeedback und Reporting an die Vertriebsleitung
  • Ausrollen von Sales-Aktionen in Abstimmung mit dem Bereich Marketing
  • Erstellen von Angeboten
  • Einsatz auf Messen und bei Kundenterminen (in begrenztem Umfang und auf Wunsch)

Das haben Sie:

  • Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kfm. Bereich, gerne auch wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Große Freude an Kundenkommunikation über alle Kanäle, insbesondere Telefon
  • Technisches Grundverständnis
  • Bereitschaft, sich ein Grundwissen zu unserem Produktportfolio anzueignen
  • Selbständiges Arbeiten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Analytisches Denkvermögen sowie Interesse am Strukturieren von Prozessen
  • Bereitschaft, Denkweisen und Arbeitsabläufe zu hinterfragen und anzupassen
  • Gute MS Office-Kenntnisse, Interesse an der Arbeit mit Softwaretools/ Warenwirtschaftssystemen
  • Berufserfahrung im Vertrieb und Vorwissen im Bereich Bewegtbild wünschenswert

Das bieten wir:

  • Flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine gute, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Umfangreiche Einarbeitung inkl. Kennenlernen aller Abteilungen und Kollegen
  • Kostenlose Verpflegung: leckere Snacks, Kaffee/Tee, Softgetränke

Wir legen viel Wert auf eine hohe Arbeitsqualität. Und genau deshalb ist uns viel Freude an der Arbeit und eine offene, freundliche Atmosphäre in unserem Unternehmen wichtig. Unser Arbeitsstil ist dynamisch und genau das Richtige für Mitarbeiter, die sich gerne einbringen.

Kontakt:

Wenn Sie mit Ihrer Erfahrung unser Team unterstützen möchten und sich in vielfältigen Aufgabengebieten wohlfühlen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Dafür senden Sie uns einfach per E-Mail Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer konkreten Gehaltsvorstellung an job@nmav.de.